Promoción y defensa de los derechos de los consumidores

La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, es una asociación que inició sus actividades en el año 1994 con el propósito de trabajar en la promoción y defensa de los derechos de los consumidores y el ejercicio de sus responsabilidades; como también por la transparencia y equidad en las relaciones de mercado.

ODECU trabaja por un consumo seguro, que implica obtener bienes y servicios de calidad, inocuos a la salud y al medio ambiente, aprovechar las oportunidades del mercado que mejor convengan a las posibilidades sin poner en peligro el equilibrio, el presupuesto y ejercer derechos y responsabilidades en las relaciones del mercado.

ODECU desarrolla estudios de productos y de servicios, asesora en problemas de deudas y conflictos con proveedores, representa ante las autoridades y las empresas los intereses de los consumidores, y ha conseguido que se produzcan cambios en las normas y en conductas empresariales.

Frecuencia: Diaria
Requiere apoyo de terceros: Si

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